Brukstilfelle

Jobbstyring for service- og vedlikeholdsbedrifter

Hold kontroll på arbeidsordre, timer, materialer, dokumentasjon og servicehistorikk for kunder og anlegg.

Passer for: For service- og vedlikeholdsbedrifter som sender ansatte ut på oppdrag og trenger samlet historikk per kunde.

Når det haster: Når kontoret mangler status på servicejobber, og ansatte dokumenterer arbeid i meldinger, bilder og egne notater.

ServicehistorikkService og vedlikehold

Før Jobbix

Status på oppdrag er uklar

Arbeidsordre, bilder, timer og materialer samles manuelt, og servicehistorikk må letes frem når kunden tar kontakt.

Med Jobbix

Arbeidsordre og dokumentasjon samlet

Servicejobben har kunde, oppgaver, timer, materialer, bilder og historikk på samme sted.

Før og etter

Fra spredt informasjon til en flyt dere kan følge

Servicearbeid krever rask oppfølging og god historikk. Når informasjon ligger spredt, blir det vanskelig å vite hva som er gjort og hva som må følges opp.

Før Jobbix

Arbeidsordre, bilder, timer og materialer samles manuelt, og servicehistorikk må letes frem når kunden tar kontakt.

  • Status på oppdrag er uklar
  • Materialer og timer mangler på grunnlaget
  • Historikk ligger i meldinger og mapper

Med Jobbix

Servicejobben har kunde, oppgaver, timer, materialer, bilder og historikk på samme sted.

  • Arbeidsordre og dokumentasjon samlet
  • Ansatte registrerer fra mobil
  • Kontoret får rapportgrunnlag uten ekstra jakt

Hverdagen

Slik merkes problemet før dere får system på det

Servicearbeid krever rask oppfølging og god historikk. Når informasjon ligger spredt, blir det vanskelig å vite hva som er gjort og hva som må følges opp.

Typiske symptomer

  • Serviceoppdrag endres underveis uten at kontoret ser status.
  • Kunden spør om historikk som er vanskelig å finne.
  • Timer og materialer blir ikke registrert mens jobben er fersk.
  • Dokumentasjon mangler når oppdraget skal følges opp.

Konkrete eksempler

  • Vedlikeholdsjobb opprettes med kunde, oppgave og ansvarlig ansatt.
  • Tekniker legger inn materialer og bilder når ekstraarbeid oppdages.
  • Kontoret finner tidligere servicehistorikk før neste oppfølging.

Produktflyt

Slik jobber kontor og felt på samme grunnlag

Flyten starter der informasjonen oppstår og følger jobben videre, slik at Jobbix blir et arbeidsverktøy i hverdagen, ikke en løs funksjonsliste.

ServicehistorikkService og vedlikehold
Arbeidsordre i Jobbix
1

Kontor

Oppretter arbeidsordre

Ansvar, kunde og oppgave er tydelig før servicearbeidet starter.

Mobilregistrering på servicejobb
2

Tekniker

Registrerer fra felt

Timer, materialer og dokumentasjon knyttes til riktig servicejobb.

Dashboard og oversikt i Jobbix
3

Admin

Finner historikk

Tidligere arbeid og dokumentasjon kan brukes når kunden følges opp.

Produktbevis

Skjermbilder som viser hvordan flyten henger sammen

Hvert punkt er koblet til en faktisk del av Jobbix, med trygg avgrensning mot det produktet ikke skal overselges som.

Arbeidsordre med status

Arbeidsordre med status

Alle involverte ser hva jobben gjelder og hva som er registrert.

Les mer
Dokumentasjon på mobil

Dokumentasjon fra felt

Bilder, notater og vedlegg får kunde- og jobbkontekst.

Les mer
Rapportgrunnlag i Jobbix

Bedre grunnlag videre

Timer, materialer og historikk er samlet før rapportering og fakturering.

Les mer

Relevante moduler

Delene av Jobbix som dekker denne arbeidsflyten

Brukstilfellet er ikke én isolert knapp. Det dekkes av modulene som henger sammen i arbeidshverdagen.

Modul

Jobber og timeføring

Styr servicejobber, timer, materialer og rapportgrunnlag.

Modul

Dokumentasjon i felt

Få bilder og notater bort fra telefonen og inn på jobben.

Modul

Kalender

Planlegg service og vedlikehold med bedre oversikt.

Pakkeanbefaling

Start med pakken som dekker behovet først

Standard dekker jobber, kunder, timer, materialer og rapporter. Komplett passer når kalender, tilbud og HMS/KS også skal inn i flyten.

Denne flyten dekkes av

Jobbix Standard

149 kr/mnd eks. mva.

Jobbix er et driftssystem for jobber og dokumentasjon, ikke et komplett FDV-, regnskaps- eller lønnssystem.

Spørsmål

Vanlige avklaringer før dere velger løsning

Kan Jobbix brukes som jobbstyring for servicebedrifter?

Ja. Jobbix samler arbeidsordre, timer, materialer, dokumentasjon og historikk per kunde og jobb.

Kan ansatte dokumentere ekstraarbeid fra mobil?

Ja. Ansatte kan legge inn bilder, notater, timer og materialer på riktig jobb fra mobil.

Kan vi finne servicehistorikk senere?

Ja. Når arbeid registreres på kunde og jobb, blir historikk lettere å finne igjen ved oppfølging.

Kom i gang

Start gratis med service og vedlikehold

Samle befaring, oppdrag, timer, dokumentasjon og HMS/KS i en praktisk arbeidsflyt for feltbaserte bedrifter.

  • Norsk språk
  • Mobil arbeidsflyt
  • Pakker for ulike behov
  • 14 dagers prøveperiode uten kortregistrering